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【自動音声サービス】番号が認識・反応しない時の解決方法

自動音声サービス対応方法

こんにちは!いまここです。

クレジットカード会社などに情報の確認するため、電話した時などに、

すぐにオペレーターの方が電話に出るのはなく、

音声ガイダンスに従って番号を入力するよう誘導されることがあると思います。

そんな時、「ガイダンスの途中でも番号を入力できます」という案内に従って、

番号を押しているのに、反応しないという経験はないでしょうか。

今回は、自動音声サービスに電話し、番号が認識・反応しない時の解決方法をお伝えします。

早速、解決方法ですが、とても簡単で以下の通りです。

【自動音声サービス】番号が認識・反応しない時の解決方法

解決方法は、番号を入力する前に【*】を1度押すだけでOKです。

【*】のボタンは、以下の画像を確認してください。

もし番号を押す前に、【*】を押しても番号が認識・反応しない時は、番号を押した後にもう1度【*】を押してみてください。

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